Agente de IA para concessionárias · Atende no WhatsApp

Transforme leads em test drives agendados

Um agente de vendas com IA que atende no WhatsApp: qualifica o lead, compara versões, apresenta ofertas do catálogo aprovado e registra o pedido de test drive para a equipe confirmar.

Controles de acesso por concessionáriaSem scraping e sem inventar preço
Unofficial LeadsConversa ilustrativa · WhatsApp
IA
Mensagem
Primeiro contato rápido já é commodity. O valor está na qualidade da conversa depois que o cliente engaja, e na inteligência agregada que nenhuma concessionária constrói sozinha.
Unofficial Brasil · Tese do produto
01 · Recursos

Conversa de verdade, não respostas prontas

A qualidade da conversa depois que o cliente engaja é onde está o valor: exatamente o que os bots de fábrica e de concessionária não entregam.

CL

Oi! Tenho interesse no SUV. Qual a diferença entre a versão Pro e a Premier? Dá pra fazer test drive no fim de semana?

respondendo em tempo real…

Atendimento em tempo real

O agente responde na hora, conduz a qualificação e mantém o cliente engajado dentro da janela de atendimento.

CatálogoResposta
CATÁLOGO · VERSÕES · FINANCIAMENTO

Respostas ancoradas

Responde a partir de um catálogo estruturado por concessionária, com procedência e data em cada informação, sem scraping. A integração com CRM (Salesforce / Grow) está no roadmap.

Inteligência agregada em desenvolvimento

Projetado para aprender padrões a partir de dados de-identificados e devolver melhorias para cada agente conectado, sem armazenar dado pessoal no brain. Essa camada ainda não recebe dados das conversas.

De-identificação no ponto de capturaCONSTRUÍDA
Limite mínimo de segmentoCONSTRUÍDO
Concessionária como controladoraINDEPENDENTE

Controles de privacidade

De-identificação no ponto de captura construída e testada, ainda não ligada no piloto, limites de k-anonimato nos agregados e cada concessionária como controladora independente.

02 · Como funciona

Simples. Contínuo. Inteligente.

Do primeiro contato ao pedido de test drive, em quatro etapas. A confirmação da visita fica com a equipe.

ETAPA 01 DE 04

Primeiro contato no WhatsApp

Hoje a conversa começa quando o cliente envia a primeira mensagem. O template de abertura, que identifica a concessionária e pede autorização para conversar, já está construído mas ainda não foi ativado: quando for, o aceite do cliente registrará o opt-in. Novos contatos fora da janela exigem opt-in registrado e template aprovado.

03 · Segurança & LGPD

Feito para crescer com segurança

Isolamento por concessionária e controles de acesso implementados. A inteligência agregada e os instrumentos de proteção de dados seguem em desenvolvimento e revisão.

Privacidade desde o projeto

A etapa que remove e pseudonimiza dados pessoais no ponto de captura está construída e testada, e é pré-requisito para a camada de inteligência agregada. No piloto ela ainda não está ligada: o brain não recebe dado nenhum e nunca armazena dado pessoal do cliente.

Inteligência entre concessionárias

Projetada para reunir padrões agregados por marca, categoria, estado e cidade. O limite mínimo de segmento reduz o risco de identificação, mas não garante anonimato por si só. Essa camada ainda não recebe dados das conversas.

04 · Perguntas frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns

Sobre o agente, o WhatsApp e a conformidade com a LGPD. Para outras perguntas, fale com a gente.

Um agente de vendas com IA para concessionárias que atende no WhatsApp: qualifica o lead, compara versões, apresenta ofertas do catálogo aprovado e registra o pedido de test drive para a equipe confirmar. A atualização automática do CRM está no roadmap.

Hoje a conversa começa quando o cliente envia a primeira mensagem, e cada mensagem dele abre a janela de 24 horas em que o agente responde. O template de abertura, que identifica a concessionária e pede autorização para conversar, já está construído mas ainda não foi ativado: quando for, o aceite do cliente registrará o opt-in. Novos contatos fora da janela exigem opt-in registrado e template aprovado.

Cada concessionária atua como controladora independente dos seus dados, isolados por concessionária no banco. A de-identificação que remove e pseudonimiza dados pessoais no ponto de captura está construída e testada, e é pré-requisito para a camada de inteligência agregada, que no piloto ainda não está ligada e não recebe dado nenhum. Os agregados passam por um limiar mínimo de segmento.

Não. O brain agregado é projetado para aprender apenas a partir de padrões de-identificados e nunca armazena dado pessoal do cliente.

Sim. Ele compara versões e apresenta as ofertas vigentes da montadora aprovadas pela concessionária. Uma campanha pode incluir taxa, percentual de entrada e número de parcelas. O agente não faz simulação de financiamento: outras condições são tratadas pela concessionária com seus bancos parceiros.

Hoje, a WhatsApp Business Platform e a consulta de disponibilidade do Google Calendar, quando habilitada. Essa consulta não cria reservas: a equipe confirma cada pedido. CRMs como Salesforce e Grow e as fontes de estoque estão no roadmap.

Resposta em até um dia útil

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